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日前，中国连锁经营协会（CCFA）正式发布“2024年商业特许经营TOP300”榜单。 中国茶叶连锁店第一品牌八马茶业凭借覆盖全国超3500家连锁店的实体网络与持续优化的连锁经营生态，以总榜第57位的成绩成为传统茶行业唯一进入前百强的企业，并连续三年蝉联该细分行业第一，标志着中国茶企在连锁经营发展领域再获重要认可。
八马茶业以总榜第57位的成绩成为传统茶行业唯一进入商业特许经营前百强的企业 本次榜单从门店数量与质量、加盟商与消费者口碑、供应链与产品三个维度深入剖析，涵盖餐饮业、零售业和生活服务业，共计25个细分业态。 在行业发展和消费需求迭代的新经济周期，榜单不仅为中国品牌提供了对标标杆，也为各行业指明“规模与质量共生、口碑与供应链共振”的发展方向。而八马茶业的连锁化经营发展路径也印证了传统茶业完全能通过标准化的升级实现规模与品质的平衡，为行业树立范本。 01 全周期全链条扶持发展 双轮驱动打造第一品牌 据悉，自1997年成立以来，八马茶业积极构建遍布全国的“直营+加盟”及“线上+线下”的全渠道销售体系，并不断推动线上线下业务的融合，结合数字化工具，赋能终端门店；同时积极布局主流电商平台，紧跟消费趋势，持续发力“直播+电商”模式，打造出具备穿越周期的持续经营能力，是中国茶企中为数不多的具有强大跨区域经营能力的企业。
八马茶业创新提出“城市会客厅”概念，引领茶空间3.0迭代升级 与此同时，公司建立了严格的加盟商筛选和培训体系，定期进行质量检查和评估，以线上线下相结合的多种培训方式将门店营运标准体系对直营店和加盟商输出，并在全国八个城市建立11个实训基地，培训内容涵盖消费者需求、产品知识、品牌知识、服务规范及SOP、销售规范、团队建设等，为门店经营充分赋能。
八马茶业已奠定红茶、岩茶、铁观音三大名茶全国销量第一的市场领导地位 凭借长期的市场耕耘，八马茶业各类产品在市场影响力持续增强，亮眼的市场表现也在持续印证着这种商业模式的可行性，其不仅已连续10年双十一蝉联天猫全网乌龙茶类目销量冠军，全渠道粉丝超4000万，更以“三大核心品类销量第一”奠定行业领导地位——红茶连续4年全国销量第一，岩茶连续5年全国销量第一，铁观音连续14年全国销量第一。
八马茶业2023-2024连续两年登顶中国茶叶连锁店行业顾客满意度第一 作为品牌的市场试金石，在消费者口碑方面，八马茶业同样赢得了广泛赞誉。据Chnbrand发布的2023年及2024年中国顾客满意度指数（C-CSI）报告，八马茶业以远超行业的平均水平，连续两年蝉联中国茶叶连锁店行业顾客满意度第一。此外，八马在多个城市的连锁店位列当地大众点评茶馆好评榜第一名。这些成绩的取得，离不开八马茶业对产品品质的严格把控和对消费者需求的深刻洞察。 02 从茶园到茶杯 数字化供应链筑牢品质基石 支撑企业规模化、标准化布局的核心在于其稳固的供应链体系。 据了解，自1997年成立以来，八马茶业依托自身研发团队、联合行业专家，逐步从1993年的半机械化生产到2023年正式建成第七代智能化、自动化、数字化、信息化生产线，在供应商管理系统、智能生产线、智慧大脑等业务领域都实现了自主研发。
八马茶业武夷山智能化生态产业园 八马茶业作为全国和福建省茶叶标准化技术委员会委员单位，亦主导或参与了多项中国茶行业标准的制定，形成了从茶叶采摘加工，到仓储、物流、销售等一系列标准化体系。 公开资料显示，八马茶业已在福建安溪、武夷山等核心产区建成16万平方米智能化茶叶生产基地，能实现24小时不间断作业。其中，其位于武夷山的第七代生产线原料精制生产加工能力日产量可达3.6吨，全包装生产线日产量可达12000盒，节省了40%的人工，升级前40人工作的一条生产线，提升后2人就能完成，能实现24小时的不间断作业，这套设备日产能可高达432000泡。
八马茶业第七代生产线为武夷茶全球最先进的智能化、数字化及信息化生产线之一 此外，八马茶业智能车间配备静电除杂和红外色选两道工序辅助清除尘土、杂草之类的微小杂质，洁净度可达10万分之一，比传统洁净度提升10倍以上，相当于100000克成品茶里的杂物要少于1克。同时生产加工过程更加洁净、低碳，整个生产过程茶叶全程不落地，每盒八马出品的茶叶，均配有专属安心码，通过国家工业互联网标识体系二级解析节点，消费者全程可追踪、可追溯。 在源头种植领域，八马茶业同样引入了智慧农业理念。其位于福建的现代智慧农业茶园作为工信部2021年物联网示范项目，依托于八马茶业生态科技示范场建设，运用5G、物联网、大宝盈棋牌平台
监测土壤气候，开展茶树品种培育试验与茶园“智慧化”管理。 这些创新举措表明，八马正将传统茶产业与尖端科技深度融合，为企业高速发展和品质管控提供强劲支撑，构建了难以逾越的“科技护城河”。 从深圳首店到横跨全国的超3500家连锁店，八马茶业成功验证了茶产业标准化与规模化的可行性。三百年传承，三十年经营，在品质、销量、纳税的闭环中，八马茶业为中国茶产业标明了高质量发展的航向。我们有理由相信，这杯穿越三个世纪的茶，将继续以独特的非遗密码，让世界看见中国茶的美好与灿烂。 |
